Sie können das Produkt bis zu 21 Tage nach dem Lieferdatum zurückgeben. Wenn seit dem Kauf 21 Tage vergangen sind, können wir keine vollständige Erstattung oder keinen Umtausch anbieten.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er in der Originalverpackung sein.

Wir benötigen Ihren Kaufbeleg, um Ihre Rückgabe zu bearbeiten.

Getragene, personalisierte, benutzte oder geänderte Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Wenn Ihre Rückgabe genehmigt wird, wird sie bearbeitet und die Gutschrift erfolgt automatisch innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen auf Ihre Kredit-/Debitkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Wenn Sie Produkte in Ihrer Bestellung erhalten, die während des Transports beschädigt wurden oder defekt sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen, um eine Rückerstattung und einen Ersatz zu vereinbaren.

Lieferung und Rückgabe:
Um ein Produkt zurückzusenden, schicken Sie es bitte per Post an Cicha 2 Lublewo Gdańskie, 83-050, Polen.

Sie tragen die Kosten für die Rücksendung des Produkts. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.


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